Казань: восточная сказка в сердце России

Место встречи

у Площадь Тукая

Гид

Айгуль

Отзывы

4,2 20 отзывов на Трипстере

• 

  Татьяна

  19 июля 2024

  Не очень понравилось изложение информации, много лишних фактов, дети скучали. Сравниваем с другой обзорной экскурсией, там гид рассказывала интереснее и с юмором. В принципе все неплохо, маршрут хороший. Мало свободного времени, спешка.

  
• В

  Валерия

  25 февраля 2023

  Мне не понравился сбор группы: не собрали,группу чётко не объявили, кто-то пришёл в автобус, кто-то не пришёл, а потом 25 минут ждали других, собирали. потом, наконец-то , тронулись.... в середине экскурсии автобус попал в аварию, вызвали ГАИ, заменили автобус, полчаса просидели ни о чём.....порекомендую ли я эту экскурсию как экскурсию? Да. гида, наверное, да.Но ей нужно работать либо с индивидуалом, либо с маленьки… Читать целиком

  Мне не понравился сбор группы: не собрали,группу чётко не объявили, кто-то пришёл в автобус, кто-то не пришёл, а потом 25 минут ждали других, собирали. потом, наконец-то , тронулись.... в середине экскурсии автобус попал в аварию, вызвали ГАИ, заменили автобус, полчаса просидели ни о чём.....порекомендую ли я эту экскурсию как экскурсию? Да. гида, наверное, да.Но ей нужно работать либо с индивидуалом, либо с маленькими группами. К сожалению, с большой группой она справляется плохо

• 

  Александра

  9 апреля 2024

  Хочу оставить отзыв об экскурсии. Это ужасно. Автобус сломался, пришлось ждать замену ,телефон у экскурсовода сломался, он даже не мог связаться с руководством. Экскурсовод Николай- это человек с дефектом речи, почему он вообще проводит экскурсию? Ничего не понятно, особенно детям. Самая бесполезная экскурсия, на которой я была, выброс денег на ветер.

  Ответ гида

  Уважаемая Александра, здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь. В день проведения экскурсионной программы у водителя автобуса возникли проблемы, связанные со здоровьем. В целях обеспечения безопасности и водителя, и туристов была направлена замена автобуса, чтобы группа смогла в полной мере насладиться пребыванием в городе. К сожалению, паркинг автобусов находится не в центре города, из-за чего возникла необходимость дождаться следующего автобуса. Данная остановка была на старо-татарской слободе, группе было выделено свободное время на объекте. Мы передали Ваш отзыв в методический отдел, который занимается контролем качества предоставляемых услуг. С экскурсоводом будет проведана работа в ближайшее время! Мы надеемся, что у Вас осталось положительное впечатление от пребывания в Казани! Будем рады увидеть Вас снова в числе гостей города!

• 

  Елена

  22 августа 2023

  Экскурсия понравилась. Гид рассказывала интересно, группу контролировала. Всегда было понятно куда идти, сколько свободного времени, где стоит автобус и т.п. Это очень важно. Единственное, что я могла бы порекомендовать, - это включить аудиогид в стоимость экскурсии по умолчанию. Чтобы не тратить время на его оплату во время экскурсии.

• Ю

  Юлия

  25 июня 2023

  Если говорить про экскурсию мне все понравилось. С самого начала - что можно быстро выбрать вариант, связаться с экскурсоводом, получить ответы на вопросы. Далее сама экскурсия тоже понравилась. Гид Елена профессионально отработала на нашу большую группу. Познавательно, современно, все по плану. Спасибо!

• Е

  Елена

  25 июня 2023

  Много раз брали экскурсии в вашем агентстве, все очень здорово. Классно организованно, хорошие гиды, хороший и удобный маршрут. Здорово, что даете аудиогиды. Все понравилось!

Показаны 6 из 20 отзывов — остальные на странице экскурсии в Трипстере.