«Барная» Москва: история питейных заведений на Руси (18+)

Место встречи

на Тверском бульваре

Гид

Дмитрий

Отзывы

4,8 22 отзыва на Трипстере

• И

  Ирина

  27 января 2025

  Просто душевная,супер интересная экскурсия,с первой минутой почувствовали расположение,очень приятно провели время,всем рекомендую

  
• Д

  Дмитрий

  18 ноября 2025

  Являюсь постоянным клиентом «Трипстера», уже более 7 лет, есть с чем сравнивать, экскурсии заказываем часто и в разных городах и странах. Обычная схема, выбираешь на сайте понравившуюся экскурсию, свободную дату и удобное время, делаешь предоплату, за сутки с тобой связывается организатор для уточнения места встречи, вот и все. Но не в этот раз . . . Как обычно, заранее, выбрал на сайте свободную дату и время, так ка… Читать целиком

  Являюсь постоянным клиентом «Трипстера», уже более 7 лет, есть с чем сравнивать, экскурсии заказываем часто и в разных городах и странах. Обычная схема, выбираешь на сайте понравившуюся экскурсию, свободную дату и удобное время, делаешь предоплату, за сутки с тобой связывается организатор для уточнения места встречи, вот и все. Но не в этот раз . . . Как обычно, заранее, выбрал на сайте свободную дату и время, так как группа была из 6 человек и всех собрать непросто, но через несколько часов выяснилось, что свободная дата, вдруг стала занятой и все гиды стали заняты, пришлось обзванивать друзей и уговаривать поменять дату. Дату поменяли, время выбрали, организатор все подтвердил, попросил сделать предоплату и пообещал за сутки связаться для уточнения места встречи, но и тут ждало разочарование, за сутки со мной никто не связался, пришлось опять самому разыскивать организатора и напоминать об экскурсии. В процессе обсуждения экскурсии, а она рассчитана на посещение 3 заведений, попросил рассказать, в какие заведения будем заходить, так как сами из Москвы и знаем и уже посетили много подобных мест, чтобы не оказаться в месте, где нашей компании не понравилось, но получил категорический отказ. В день проведения экскурсии, буквально за 5 часов до начала, организатор перенес время начало экскурсии с 19:00 на 18:00, без предупреждения, а это был рабочий день, основная масса людей работает до 18:00 и еще нужно время всем доехать с работы на место встречи, но эти доводы оказались «слабыми». Организатор перевалил все на гида, типа мы ничего менять не будем, но можете попытаться договориться с гидом, и вообще, если даже начнется экскурсия позже, то все равно она закончится раньше, нам все равно. Связался с гидом, оказалось, что и она была не в курсе, о начале экскурсии в 19:00, у гида было время начала 18:00, но получилось упросить о небольшой задержке, а мне опять пришлось всех торопить и практически бежать на встречу с гидом. Вот такой организатор этой экскурсии, очень прошу «Трипстер» обратить на это внимание, честно говоря, в день проведения экскурсии, после очередных изменений, уже хотелось просто отказаться от этой экскурсии, настроения уже не было, пришлось срочно менять свои планы, и планы ещё 5 взрослых людей, всех торопить и подгонять. А изначально, планировали тихо, спокойно, интересно и вкусно отметить этой экскурсией, с близкими друзьями, небольшое семейное событие – 25 летие со дня Свадьбы. Коротко про саму экскурсию и гида, экскурсия пешая и проходит по центру Москвы, основное время, примерно 40-50 минут проходит в помещении (бар/ресторан/рюмочная), и 2 небольшие неспешные прогулки на улице, примерно 5-10 минут, от заведения к заведению. Столы были забронированы заранее, приходишь садишься, делаешь заказ с рекомендациями гида и официанта. Лично нам 2 заведения понравились, уютные, спокойные и вкусные, одно заведения мы посоветовали гиду заменить, невкусно и неуютно совсем. Нашим гидом была Мария, начинающий экскурсовод, но с большим багажом знаний, воспитанная и культурная, умеющая поддерживать исторический интерес у гостей и одновременно создавать дружественную атмосферу за столом. Информация подается легко и понятливо, ведется интересный диалог. Мария, спасибо Вам еще раз, было интересно всем моим гостям. Оценку даю низкую, исключительно Организатору этой экскурсию, за неприлично большое количество ошибок, которые почему-то должны исправлять сами экскурсанты.

  Ответ гида

  Добрый день, Дмитрий! Прежде всего — спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями. Нам искренне жаль, что организация экскурсии вызвала у вас разочарование. Мы ценим ваше доверие и понимаем, насколько важно всё чётко и прозрачно — особенно когда речь идёт о ваших планах и ожиданиях. Вы изначально хотели пройти экскурсию 30 сентября, но в этот день мы физически не могли быть в Москве — у нас уже были подтверждённые мероприятия в других городах. К нашему удивлению, бронь барной экскурсии пришла в понедельник вечером, и, к сожалению, мы не успели вовремя закрыть дату. Когда вы согласились на перенос на 1 октября, мы предложили вам гида Марию (так как Дмитрий, к сожалению, в этот день был в отпуске). В процессе согласования времени начало экскурсии немного сместилось — на 18:30. Эта информация была указана ещё до внесения предоплаты, и мы искренне не ожидали, что 30 минут окажутся столь критичными. Приносим извинения за то, что не уточнили это отдельно и не обсудили с вами подробнее — это наша ошибка. Что касается маршрута: мы действительно не раскрываем названия баров заранее — это часть формата, чтобы сохранить элемент сюрприза и атмосферу открытий. При этом мы всегда сообщаем районы или локации, и в вашем случае вы получили эту информацию заранее. К сожалению, иногда бары внезапно закрываются на частные мероприятия — и тогда приходится оперативно менять план. Мы понимаем, как это может выглядеть со стороны, и делаем всё возможное, чтобы такие изменения не влияли на впечатление от экскурсии. Нам очень приятно, что сама экскурсия с Марией вам понравилась! Более того — она специально вышла вам навстречу и встретила у метро, хотя это не входит в стандартный формат. Это был наш жест доброй воли, чтобы немного компенсировать путаницу с временем. Ещё раз благодарим вас за обратную связь — она помогает нам расти и быть внимательнее. И, конечно, приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Будем рады видеть вас снова — и обязательно всё организуем идеально!

• О

  Ольга

  18 ноября 2024

  Огромная благодарность Дмитрию за прекрасную экскурсию! Много новой интересной информации, подача непринуждённая в режиме приятной беседы, удачно переплетена с дегустацией напитков и закусок. В каждом заведении мы были радушно приняты и обслужены, а пешие переходы между ними позволяли подышать свежим воздухом и "переварить"как пищу, так и полученные сведения. Я и мои гости остались очень довольны! ))

• Е

  Елена

  4 мая 2025

  Отличная экскурсия - интересно, вкусно, душевно. Мимо одного из зведений в экскурсии часто ходила мимо без внимания. А теперь захожу туда время от времени. Дмитрий прекрасный рассказчик, уже были с ним на другой экскурсии.

• 

  Светлана

  6 апреля 2025

  В нашем случае подкачала организация, не самый удачный выбор локаций. Материал был подан интересно, Дмитрий легко и увлеченно рассказывал про алкогольную культуру в нашей стране.

• 

  Наталья

  14 января 2025

  Очень интересная неожиданная экскурсия, Дмитрий отличный собеседник, получили много новой информации и душевно повели время! Однозначно рекомендую.

Показаны 6 из 22 отзывов — остальные на странице экскурсии в Трипстере.