Маленькими шагами к большому искусству: Эрмитаж для детей 5-10 лет

Место встречи

в Эрмитаже за контролем

Гид

Мария

Отзывы

4,9 345 отзывов на Трипстере

• П

  Павлова

  2 августа 2026

  Посетили сегодня детскую экскурсию в Эрмитаж с гидом Анной.Никого не хотим обидеть,это сугубо наше мнение и впечатление детей. Начнем с того что гид даже не познакомилась с детьми,материал подан сухо одни факты и материал точнее то как его преподносили совершенно не расчитан на детей 5-10 лет как заявлено.Детям просто слушать исторические факты совершенно скучно и их внимание теряется.Экспонаты к которым тянулись дет… Читать целиком

  Посетили сегодня детскую экскурсию в Эрмитаж с гидом Анной.Никого не хотим обидеть,это сугубо наше мнение и впечатление детей. Начнем с того что гид даже не познакомилась с детьми,материал подан сухо одни факты и материал точнее то как его преподносили совершенно не расчитан на детей 5-10 лет как заявлено.Детям просто слушать исторические факты совершенно скучно и их внимание теряется.Экспонаты к которым тянулись дети но не входили в придуманную гидом программу просто проходились мимо и наоборот где бы дети хотели задержаться и рассмотреть подробнее то о чем им рассказали тут же уводили к другому месту.Детки были в эрмитаже впервые и к сожалению остались разочарованы,а сравнить есть с чем это далеко не первая наша экскурсия.Очень понравились небольшие элементы интерактива это пазлы с картинами и рисунок с картины.А так же не услышаны ничего о балах и правилах этикета на них.Было сказано два слова о веере и вручили его девочкам и на этом придворный этикет закончился(

  

  Ответ гида

  Добрый день, Анна. Спасибо за честный и подробный отзыв. Нам очень жалко, что экскурсия не понравилась. Это бывает у нас редко, но бывает. К сожалению. Анна хороший гид, можно полистать отзывы к этой экскурсии – ее имя упоминается достаточно часто и все отзывы на ее работу хорошие. Это первый негативный отзыв на Анну. В оправдание могу сказать, что все гиды – даже самые хорошие и опытные – это всего лишь люди. После этой экскурсии Анна пришла в офис и сказала, что так тяжело вести экскурсию ей еще никогда не было. Да, Анна старалась соблюсти хоть какой-то тайминг экскурсии и поэтому пыталась (впрочем, без особого успеха) вернуть детей на заявленный маршрут. Ей было очень тяжело концентрировать внимание детей при непрерывной фотосъемке. Девочки не были готовы к серьезной экскурсии и с трудом шли на контакт. Вы пишите, что ничего не было сказано про балы, но со слов гида они довольно долго обсуждали эту тему и не только учили язык веера, но даже пытались что-то сказать друг другу на нем. Но вы правы – контакта и взаимопонимания между гидом и детьми не было, а это самое важное. Вполне возможно, что другой гид наладил бы контакт с Вашими девочками. Тут целиком человеческий фактор: в этом мире существуют симпатии и антипатии и – к моему огромному сожалению - ничего с этим поделать нельзя. Мы очень рады, что понравился наш интерактив. На самом деле у нас приготовлено больше разных активностей для детей, но к сожалению Анна немного растерялась и не все использовала. Наш менеджер уже связалась с Вами и предложила какие-то бонусы при заказе следующих экскурсий. Очень хочется, чтобы Вы дали нам шанс реабилитировать себя. Очень ждем Вас: я сама буду учавствовать в подборе гида для Вас. Я абсолютно уверена, что следующая экскурсия пройдет на ура. До встречи!

• 

  В

  31 августа 2026

  Потрясающий экскурсовод Людмила! Очень понравилась детям, и взрослым было интересно. Столько всего знает и рассказывает! Очень приятный и лёгкий в общении человек. Прекрасно держит мысль, отвечает на любые доп. вопросы, мотивирует. И весело, и познавательно. Видно, что обожает и знает свое дело. Были поражены в самое сердце , когда увидели, что гид не только не запрещает подуставшим детям сидеть на полу, но и опускае… Читать целиком

  Потрясающий экскурсовод Людмила! Очень понравилась детям, и взрослым было интересно. Столько всего знает и рассказывает! Очень приятный и лёгкий в общении человек. Прекрасно держит мысль, отвечает на любые доп. вопросы, мотивирует. И весело, и познавательно. Видно, что обожает и знает свое дело. Были поражены в самое сердце , когда увидели, что гид не только не запрещает подуставшим детям сидеть на полу, но и опускается на их уровень. Были с детьми 10 - они так же в восторге, до сих пор вспоминают. Несмотря на младший возраст, также выдержал с энтузиазмом почти до конца даже 5летка, хотя не рассчитывали на это. Два часа такой сложной и объемной темы - Эрмитаж- как на одном дыхании!

  

  Ответ гида

  Добрый вечер, большое спасибо за такой подробный отзыв, очень рады, что экскурсия понравилась взрослым и детям, и, особенно, младшему! 2 часа для такого малыша это просто подвиг! Будем очень рады, если вернетесь к нам снова!

• 

  Мария

  29 августа 2026

  Экскурсовод Людмила - восторг! Дочке 5, хотелось показать дворец и заинтересовать, дочке подруги -7, тоже первый визит в Эрмитаж! Подход к детям невероятно подкупающий добротой и вовлеченностью. Вовремя достать из сумочки короны и вееры, «короновать» маленьких леди, показать яркое и не оттолкнуть от искусства! Не утомить, а заинтересовать! С огромной благодарностью! Очень рекомендую!

  

  Ответ гида

  Добрый день, Мария! Большое спасибо Вам за прекрасный отзыв! Людмила - наша «волшебница», она находит общий язык даже с самыми маленькими посетителями. Будем рады видеть вас снова на наших экскурсиях!

• М

  Мария

  25 августа 2026

  Хочу поблагодарить прекрасного экскурсовода Ольгу за наше увлекательное путешествие в историю. Первый раз посетили Эрмитаж, были с детьми 5 и 11 лет. Мы увезем с собой «вагон» прекрасных воспоминаний и положительных эмоций!

  

  Ответ гида

  Добрый вечер, Мария, большое спасибо за отзыв! Очень рады, что экскурсия понравилась детям! Очень непросто заинтересовать детей такого разного возраста. Ольге благодарность обязательно передадим!

• А

  Алексей

  13 сентября 2026

  Гид Людмила , очень прекрасно нашла подход к сыну, завлекла, несмотря на то что он как и все дети не очень был заинтересован. Поэтому мои рекомендации .

  

  Ответ гида

  Добрый вечер, Алексей, благодарим Вас за отзыв, очень рады, что экскурсия заинтересовала ребенка!

• А

  Анна

  13 октября 2026

  И детям и взрослым экскурсия очень понравилась, гид Ирина великолепно, эмоционально, коротко и ярко рассказала основные вещи, саязанные со строительством и внутренним убранством комплекса зданий Эрмитажа, обратила внимание на отдельные экспонаты, устать и заскучать никто не успел и мы даже не заметили как пролетело время! В конце экскурсии дети даже захотели приобрести в сувенирном магазине подарок гиду, так впечатли… Читать целиком

  И детям и взрослым экскурсия очень понравилась, гид Ирина великолепно, эмоционально, коротко и ярко рассказала основные вещи, саязанные со строительством и внутренним убранством комплекса зданий Эрмитажа, обратила внимание на отдельные экспонаты, устать и заскучать никто не успел и мы даже не заметили как пролетело время! В конце экскурсии дети даже захотели приобрести в сувенирном магазине подарок гиду, так впечатлились) а взрослые по итогу экскурсии отметили, что освежили свои знания и за счет краткости и четкости преподнесения информации уложили кое-что новенькое в своих головах) большое спасибо Ирине!

  Ответ гида

  Спасибо Вам огромное за такой отзыв! Я знаю, что Ирина потрясающий гид и сама с удовольствием прихожу на ее экскурсии, но каждый раз, когда читаю такие отзывы - очень радуюсь! Спасибо! Ждем Вас снова на наших экскурсиях!

Показаны 6 из 345 отзывов — остальные на странице экскурсии в Трипстере.