Найти главное животное в Эрмитаже: детская экскурсия-квест

Место встречи

в Эрмитаже

Гид

Полина

Отзывы

4,6 13 отзывов на Трипстере

• 

  Ирина

  28 июля 2025

  Отличный квест! Детям было интересно выполнять задания) да и нам, родителям, тоже) Спасибо!

  
• Е

  Евгения

  14 апреля 2025

  Экскурсия фантастическая🙌 Я была с сыном 12 лет, мы первый раз в Эрмитаже , наша задача была без огромного перебора в информации, познакомиться с тем временем , чтоб сыну было интересно и квест нам помог в этом вопросе) помимо постройки маршрута , ознакомиться с важными деталями той эпохи, это было легко, для тех, кто первый раз посещает Эрмитаж 100% рекомендую.

• С

  Светлана

  2 ноября 2025

  Для детей от 9-10 лет, младше сами не справятся, смутил этап рядом с театральным залом Рафаэля,зал был закрыт и угадывали животное, организаторам лучше было б выдавать цветную карту, и ,как например, в гранд макете в конце мини сувенир в виде отгаданного животного. Не знали что большая очередь даже с электронными билетами и в гардероб

• А

  Александр

  28 октября 2025

  Приложение квеста работает не стабильно Задания не корректные Результаты заданий ведут к следующему вопросу, а у заданий есть множество решений и как следствие вы не можете однозначно решить квест

  Ответ гида

  Здравствуйте, Александр! Большое спасибо, что нашли время поделиться подробным отзывом. Для нас очень важна обратная связь, ведь именно она помогает нам становиться лучше. Приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим за терпение. Мы внимательно разобрали ваши замечания. 1. По поводу стабильности приложения: Игра проходит на игровом движке, который открывается в браузере. Это сделано в том числе и для того, чтобы ничего не нужно было скачивать. К сожалению, в современных условиях и учитывая географическое расположение музея, иногда возникают проблемы с мобильной связью и интернетом, на которые мы, как организаторы, повлиять не можем. Это действительно может вызывать задержки в работе игровой платформы. Мы постоянно работаем над оптимизацией кеширования данных, чтобы минимизировать эту зависимость. 2. По поводу заданий и их решений: Это очень ценный для нас комментарий. Мы тщательно прорабатываем логику каждого задания, чтобы ответ был однозначным и связанным с экспонатом. Прежде с подобными вопросами от наших гостей мы не сталкивались, но обязательно проработаем данный вопрос с фокус-группой. Формулировку на первом уровне благодаря Вам уже поменяли, чтобы не возникало более некой путаницы с интерфейсом, как, возможно, было в вашем случае: Для ввода ответа, найденного на уровне, предназначено одно поле (вверху страницы). Внизу задания же располагается кнопка «Продолжить игру», которая позволяет перешагнуть задание и двигаться дальше, если задание вызвало затруднение. Мы специально добавили эту функцию, чтобы ничто не мешало получать удовольствие от экскурсии. Важно, что пропуск одного задания не блокирует переход к следующему и игру в заданном русле продолжить можно в любом случае. На данный момент ведутся работы по переходу на новую версию этого движка, где поле ответа будет перенесено вниз под задание, а кнопка "продолжить игру" будет переименована. 3. Что мы делаем благодаря вашему отзыву: Мы обязательно проведем дополнительную проверку спорных моментов, которые вы обозначили. Иногда формулировка, кажущаяся нам очевидной, может быть истолкована иначе, и мы благодарны вам за возможность это исправить. Также попросим разработчиков поменять название кнопки для пропуска на новый уровень, чтобы она не вводила в заблуждение. Мы были бы рады получить от вас более развернутую обратную связь на почте, чтобы детальнее разобрать, какие именно задания показались некорректными. Это сильно поможет нам в доработке. Нам жаль, что у вас остались такие впечатления, и мы надеемся, что, несмотря на технические трудности, вы смогли узнать что-то новое и интересное о Эрмитаже.

• Т

  Татьяна

  1 ноября 2025

  Очень удобное приложение, легко сориентироваться и договориться. Спасибо !

• В

  Вера

  13 июня 2025

  Классный квест! Нам с дочкой очень понравился! Спасибо организаторам)

Показаны 6 из 13 отзывов — остальные на странице экскурсии в Трипстере.