Пётр

Отзывы

5,0 227 отзывов на Трипстере

• 

  Екатерина

  30 января 2026

  Тур великолепный. Для начала -идеально организован сбор группы перед началом путешествия и "разбор" по окончании тура - вас не бросят в незнакомом месте добираться до аэропорта/вокзала/гостиницы как знаете). И в целом все перемещения во время путешествия организованы идеально - автомобили/хивусы прибывают в ожидаемое время и в них тепло, что очень важно, когда мороз и ветер, а вам нужно долго гулять. Гид Дмитрий на п… Читать целиком

  Тур великолепный. Для начала -идеально организован сбор группы перед началом путешествия и "разбор" по окончании тура - вас не бросят в незнакомом месте добираться до аэропорта/вокзала/гостиницы как знаете). И в целом все перемещения во время путешествия организованы идеально - автомобили/хивусы прибывают в ожидаемое время и в них тепло, что очень важно, когда мороз и ветер, а вам нужно долго гулять. Гид Дмитрий на протяжении всего путешествия и в транспорте, и на прогулках каждый раз рассказывал что-то интересное, то из истории края, то о природе, показывал самые лучшие локации для фото. Поцелуй Байкала - это просто чудо, отдельное спасибо за такую бесподобную задумку!!! А возможность покататься на коньках по озеру, а пофотографироваться в классных костюмах (нам погода не позволила, не хотели мёрзнуть переодеваться, но Дмитрий костюмы для нас взял)! База "Мир Байкала", где мы жили, отличная, питание "шведский стол", вкусное, разнообразное, в домиках очень тепло. В общем, категорически рекомендую этот тур!

  
• Ю

  Юлия

  19 февраля 2024

  Тур спланирован великолепно: Первая ночь проходит в Иркутске, т.е.после ночного перелёта не надо ещё 5-6 часов трястись в автобусе, чтобы добраться до Ольхона. После обзорной экскурсии и обеда тебя заселяют в гостиницу и можно отдохнуть. И после возвращения с Байкала тоже есть ночь, чтобы отдохнуть перед перелётом. На Байкале программа насыщенная, за 3 дня успеваешь посмотреть все основные локации. Единственный минус… Читать целиком

  Тур спланирован великолепно: Первая ночь проходит в Иркутске, т.е.после ночного перелёта не надо ещё 5-6 часов трястись в автобусе, чтобы добраться до Ольхона. После обзорной экскурсии и обеда тебя заселяют в гостиницу и можно отдохнуть. И после возвращения с Байкала тоже есть ночь, чтобы отдохнуть перед перелётом. На Байкале программа насыщенная, за 3 дня успеваешь посмотреть все основные локации. Единственный минус в нашем заезде был, что нашему гиду на второй и третий день прикрепили ещё одну группу. Даже несмотря на это, от поездки в восторге! Рекомендую.

  
• 

  Ирина

  16 марта 2025

  Это было потрясающее путешествие! Невероятной красоты пейзажи, приветливые люди, вкусная еда, интересная культура. Спасибо гиду Юлии и команде за все впечатления! Тем, кто собирается в эту поездку, советую прибыть за сутки до начала тура и по возможности задержаться ещё на денек-два после его окончания. Байкал стоит посетить не только с Иркутской стороны, но и с Бурятской. Но если такой возможности нет, то и за эти п… Читать целиком

  Это было потрясающее путешествие! Невероятной красоты пейзажи, приветливые люди, вкусная еда, интересная культура. Спасибо гиду Юлии и команде за все впечатления! Тем, кто собирается в эту поездку, советую прибыть за сутки до начала тура и по возможности задержаться ещё на денек-два после его окончания. Байкал стоит посетить не только с Иркутской стороны, но и с Бурятской. Но если такой возможности нет, то и за эти полные три дня можно получить массу эмоций, насладиться роскошеством природы и нащелкать множество красивых кадров.

  
• 

  Елизавета

  29 февраля 2024

  Огромное спасибо всем организаторам за эти нереальные эмоции!❤️ Отдельное спасибо Петру за сопровождение на этапе приобретения тура, консультацию и оперативную коммуникацию! Все быстро и понятно🙏🏻 И нашему гиду Олесе за доброту и понимание, а также помощь при фотографировании (фото просто космические)❤️ Тур классный👍🏻 Все успели посмотреть! Превзошел даже ожидания 😍

  
• 

  Марина

  6 января 2025

  Супер тур. Все что обещали, исполнили. Организованно на высшем уровне. Гидом была Наталья. Помогала решить все вопросы, рассказала много интересных фактов. Очень советую данный тур. Это было великолепно

  
• 

  Анастасия

  11 марта 2025

  Отзыв о поездке Минусы: Гостиница: В двухместном номере на три ночи предоставлено всего лишь по одному пакетику шампуня, бальзаму для волос и кусочку мыла. У некоторых участников группы в номере не оказалось туалетной бумаги. Фен удалось получить только со второго раза и только после обращения к старшему администратору. Вечером отдохнуть невозможно из-за корпоративных мероприятий в ресторане, сопровождающихся громкой… Читать целиком

  Отзыв о поездке Минусы: Гостиница: В двухместном номере на три ночи предоставлено всего лишь по одному пакетику шампуня, бальзаму для волос и кусочку мыла. У некоторых участников группы в номере не оказалось туалетной бумаги. Фен удалось получить только со второго раза и только после обращения к старшему администратору. Вечером отдохнуть невозможно из-за корпоративных мероприятий в ресторане, сопровождающихся громкой музыкой и песнями, которые слышны во всех номерах. На завтраке, включённом в стоимость проживания, кофе отсутствует, а масло для бутербродов «заканчивается», хотя нам - настойчивым гостям его всё-таки принесли. Администраторы без предупреждения меняют расписание завтраков и отчитывают туристов за приход не вовремя. При заселении процесс размещения группы женщин затянулся из-за медлительности и ошибок администратора. Трансферт: Водители не учитывали состояние дороги и ехали на высокой скорости, несмотря на плохие дорожные условия, что приводило к дискомфорту пассажиров. Подпрыгивая на кочках, мы буквально бились головой об потолок микроавтобуса. Отсутствие экскурсии: Во время одной из поездок группа провела четыре часа в пути до водопада, мы сделали только одну остановку в неприглядном месте, а вот там, где все просили остановиться на стоянке с воздушными шарами, группу проигнорировали. В итоге, когда мы прибыли на место, гид сообщил, что всё равно времени на саму экскурсию нет, и предложил взамен посещение местного рынка. Двое из участников всё таки решили пойти к водопаду самостоятельно, и им пришлось самостоятельно оплачивать вход к водопаду, который находился в 1,1 км от точки высадки. Полагаю, что стоимость билетов уже была включена в стоимость тура. Информированность: Гид практически не информировала группу о расписании и изменениях в программе. Время начала и окончания экскурсий, а также о свободном времени - вся информация доводилась до сведения только по запросу и часто «примерно», информация не публиковалась в общем чате. Кроме того, гид также не отвечала на сообщения в группе и на звонки ни разу не ответила. В первый день гид не встретила группу, и связаться с ней получилось только через коллегу. Кроме того, на маршруте она недостаточно информировала участников о времени пребывания на каждой точке, месте и времени сбора, иногда уходила, оставляя часть группы без сопровождения (потеряшки). Плюсы: Трансферт: Был организован трансфер между вокзалом/аэропортом и гостиницей в начале и в конце тура. Автобусы были чистыми. Гид: Гид вела экскурсии интересно и в целом была приятной, разносторонней женщиной. Питание на экскурсиях: Хорошее. Особенно утешало шампанское на обед и ужин. Итог: Не смотря на то, что в целом тур прошёл по плану, поездка была омрачена недостаточным уровнем сервиса в гостинице и отсутствием должной организации.

  Ответ гида

  Сожалеем, что одна из самых лучших, популярных и тщательно проводимых программ в России вами была оценена на тройку. Давайте разбираться: Гостиница: Мы не несем ответственность за наполнение номеров. Вы проживали в очень хорошем 3* отеле. Если по каким-либо причинам вам не хватило аксессуаров для ванны, необходимо было сообщить администрацию отеля. Отель работает круглосуточно. На завтраках всегда присутствует кофе. Если готовое кофе Американо закончилось, это говорит о том, что туристы вышли на завтрак к его закрытию, но даже при этом всегда можно приготовить кофе из аппаратов на кофе-машине. Тоже самое относится к маслу и пр. несуществующим недостаткам отеля. Администратор обслуживает всех клиентов в порядке очереди. За 4 года работы с отелем не замечено, чтобы на рецепции работали медлительные администраторы. Трансферы: Водители строго соблюдают скоростной режим, все автобусы оборудованы системами контроля скоростного режима перемещения по дорогам общего пользования. Не для кого не секрет, что дороги в России находятся в ведении Автодора, и мы за его действия за содержание дорожного покрытия ответственности не несем. Отсутствие экскурсии: Нами были опрошены другие участники тура, которые подтвердили, что изложенная вами информация искажена. В частности во время пешеходной экскурсии вы вдвоем оторвались от группы, ушли вперед, и не стали ждать гида с группой. На пути скорее всего вы столкнулись с постом нац. парка , где необходимо вносить взнос в размере 200 р. Эти деньги, гид кончено бы вам вернул , если бы вы их оплатили на месте. Так как тур сборный, возрастная категория туристов разная (у вас это зафиксировано в приложении к договору), физическая подготовка людей тоже разная. Группа с гидом, по пути следования, решила не подниматься на водопад, так как это было не по силам и было принято решения спускаться в поселок. Но ввиду того, что из-за отсутствия связи с вами невозможно было связаться гиду, гид вас не нашел и стал спускать группу. Если бы в были вместе с группой, то гид довел бы вас до водопадов, пока остальные участники неспеша спускались бы вместе, тк.. дорога безопасна для перемещения туристов. Оторваться от группы было ваше самостоятельно принятое решение. Информированность: Ранее вам сообщалось, что гид коммуницирует с группой теми формами, которые наиболее эффективны из его опыта работы. Вам предоставлен был его телефон. Гид всегда сообщает план работы группы на день. Четкий тайминг прописать невозможно, т.к. тайминг группы зависит от состояния здоровья других участников и ряда обстоятельств. Более того у вас на руках был телефон для экстренной связи в Иркутске. Если у вас возникли сложности или что-то не соответствовало вашим ожиданиям, почему вы не сообщили нам на экстренный номер в Иркутске об этом во время экскурсии? Важно отметить, что другие участники группы не подтвердили указанные в отзыве замечания.

Показаны 6 из 227 отзывов — остальные на странице экскурсии в Трипстере.