Анна

4,85 46 отзывов 9 экскурсий от 6 950 ₽

Водит в городе: Иркутск

Отзывы

4,8 46 отзывов на Трипстере

Дарья

11 августа 2026

Аршан - удивительное место со своей атмосферой и энергетикой, которое точно стоит посетить. Но посетить ли в группе с командой Анны - вот в чем вопрос. Начну с плюсов: 1. Сама Анна доброжелательна, легко отвечает на возникающие вопросы. Но, к сожалению, мы попали не к ней. Об этом в минусах. 2. Природа Аршана. Очень красивые виды, уникальные места. Минусы: 1. Информационная составляющая. Нашим гидом была Оксана. Врод… Читать целиком
Аршан - удивительное место со своей атмосферой и энергетикой, которое точно стоит посетить. Но посетить ли в группе с командой Анны - вот в чем вопрос. Начну с плюсов: 1. Сама Анна доброжелательна, легко отвечает на возникающие вопросы. Но, к сожалению, мы попали не к ней. Об этом в минусах. 2. Природа Аршана. Очень красивые виды, уникальные места. Минусы: 1. Информационная составляющая. Нашим гидом была Оксана. Вроде бы она и была открыта, и общительна, и что-то рассказывала. Но! Во-первых, мы сидели на самых задних сидениях и не всегда было слышно. Во-вторых, периодически мы слышали «Так я же рассказывала» о том, что мы не слышали совершенно точно. Скорее всего гид больше общался с другой частью группы. И, наконец, большую часть дня мы проводили самостоятельно. По сути нас просто забрасывали на локацию с минимальным информационным сопровождением. Как будто бы в групповой экскурсии хочется заплатить такие деньги еще и за общее представление о месте. 2. Отсюда вытекает второй пункт: гид практически не сопровождает вас. Предоставленные сами себе, мы не всегда понимали, куда нам идти, правильно ли мы движемся. Хорошо, что был номер гида. При этом мы видели, что в соседней группе Анны все двигались вместе. Нам же сказали, что в групповых экскурсиях все время все разбегаются. Так не в этом ли работа гида, чтобы организовать всех? Это не было бы таким минусом, если бы мы не ждали друг друга постоянно и слышали полную информацию о месте. 3. Особенно расстроило окончание поездки: гид хотела развести всех по адресам. С другими участниками пути они договорились дополнительно съездить в магазин за тортом, поэтому, видимо, нас можно было не везти на обещанную точку. Нас буквально высадили в непонятном месте и сказали, что наш дом за этим зданием. Как вы понимаете, нашего дома там не оказалось. Мы еще проплутали, пытаясь найти нужное место. То есть другую часть группы Оксана готова дополнительно отвезти за тортом и привезти домой, а нас высаживают в незнакомом месте. Таким образом, за эту сумму вы просто покупаете трансфер.

Ответ гида

Дарья, после прочтения вашего отзыва складывается впечатление, что он составлен не столько для того, чтобы поделиться реальным опытом поездки, сколько для того, чтобы сформировать у потенциальных клиентов заведомо негативное представление о нашей работе. Особенно вызывает вопросы формулировка о том, что за стоимость экскурсии «вы просто покупаете трансфер», поскольку она совершенно не отражает ни программу поездки, ни фактический формат экскурсии, который был заявлен заранее. Мы открыты к объективной критике и готовы разбирать реальные недочёты. 1. Сопровождение группы. На протяжении экскурсии вы находились в сопровождении гида Оксаны. Лично я встретила вас на «Тропе здоровья», когда проходила этот маршрут с другой группой. Поэтому утверждение о том, что вы были фактически предоставлены сами себе, не совсем соответствует действительности. 2. Свободное время и программа экскурсии. В программе было предусмотрено 40 минут свободного времени для посещения рынка и покупок. На данном этапе постоянное сопровождение гида не требуется — это именно свободное время участников. Более того, в рамках экскурсии для вашей группы были добавлены дополнительные локации, благодаря чему вы смогли посетить больше мест, чем предусматривала первоначальная программа. К сожалению, в вашем отзыве этот момент почему-то совершенно не отражён. 3. Окончание экскурсии и доставка. Что касается утверждения о том, что вас «высадили в непонятном месте», — я дополнительно проверила адрес. От места, где вы были высажены, до вашего дома расстояние составляет около 370 метров. При этом доставка каждого участника непосредственно до двери дома не входила в обязанности гида и не была заявлена как услуга экскурсии. Тем не менее Оксана пошла вам навстречу и организовала высадку максимально близко к месту проживания, чтобы вам не пришлось дополнительно тратить деньги на такси. Мы готовы принимать объективную критику и разбирать реальные недостатки. Однако считаем важным, чтобы отзыв был полным и отражал не только негативные моменты, но и фактические обстоятельства поездки, включая дополнительные локации и организационные решения, которые были сделаны в интересах участников.
Элиана

13 августа 2026

Путешествие в малой группе в минивэне. Очень продуманно составлен маршрут, дорога, хоть и достаточно долгая (3 часа), переносится легко за счет остановок по пути: южная оконечность Байкала, мараловая ферма, Каменная река. Экскурсовод Оксана рассказала много интересного и об официальной истории Иркутска и предгорий Саяна, и о легендах и поверьях местных жителей. Очень заботливое сопровождение экскурсовода: не торопила… Читать целиком
Путешествие в малой группе в минивэне. Очень продуманно составлен маршрут, дорога, хоть и достаточно долгая (3 часа), переносится легко за счет остановок по пути: южная оконечность Байкала, мараловая ферма, Каменная река. Экскурсовод Оксана рассказала много интересного и об официальной истории Иркутска и предгорий Саяна, и о легендах и поверьях местных жителей. Очень заботливое сопровождение экскурсовода: не торопила, если хотелось рассмотреть что-то подольше, но и не выбивалась из графика. Подробно рассказала о нюансах каждой из локаций, рекомендовала местные блюда, показала точки, с которых фотографии будут наиболее удачными. Термальные источники после спуска от водопадов - это великолепное завершение знакомства с Саянами, усталость снимает, как рукой. Благодарю экскурсовода и организаторов за замечательное путешествие!
Сергей

12 июля 2026

Экскурсия была забронирована на 28.06.2026. Накануне, из-за проблем с бензином в Иркутске, было непонятно, состоится ли она вообще. Но бензином удалось заправиться) и Ольхон мы посетили!!! Водителем-гидом в нашей поездке был Павел, бурят, соблюдающей все традиции. Соответственно, в пути мы задабривали духов пшеном и молоком, останавливаясь у столбов сэргэ, что придало особый колорит нашей поездке. Путь из Иркутска до… Читать целиком
Экскурсия была забронирована на 28.06.2026. Накануне, из-за проблем с бензином в Иркутске, было непонятно, состоится ли она вообще. Но бензином удалось заправиться) и Ольхон мы посетили!!! Водителем-гидом в нашей поездке был Павел, бурят, соблюдающей все традиции. Соответственно, в пути мы задабривали духов пшеном и молоком, останавливаясь у столбов сэргэ, что придало особый колорит нашей поездке. Путь из Иркутска до паромной переправы на Ольхон и обратно, в общем, составил часов десять. Но дорога живописна и впечатляет не меньше Ольхона. С погодой в тот день на Ольхоне не повезло, был ветер и изморось. Но впечатления от этой поездки на Ольхон самые прекрасные!!!
Вероника

4 июля 2025

Анна — замечательный экскурсовод!! За день она смогла нас влюбить в национальную кухню, показать самые красивые местечки острова (и даже подсказать, с каких ракурсов и где лучше сфотографироваться) и рассказать кучу интересностей об истории, культуре и местных обычаях. И всё это в живой интересной манере, не было ощущения скучного монолога типичного гида, а складывалось ощущение, что общаешься с интересной подругой,… Читать целиком
Анна — замечательный экскурсовод!! За день она смогла нас влюбить в национальную кухню, показать самые красивые местечки острова (и даже подсказать, с каких ракурсов и где лучше сфотографироваться) и рассказать кучу интересностей об истории, культуре и местных обычаях. И всё это в живой интересной манере, не было ощущения скучного монолога типичного гида, а складывалось ощущение, что общаешься с интересной подругой, которая делится с тобой всем интересным, что знает сама. За весь день ничуть не устали и даже не успели проголодаться, потому что вовремя делали остановки и заезжали в кафе с вкусной кухней. Очень рекомендую ❤️❤️
Tatiana

16 августа 2026

Отличная экскурсия! Наша гид Оксана очень душевная и разностороння девушка. По пути в Аршан рассказала очень много историй, легенд и мифов об Иркутске, о Байкале, о Бурятии, о тайге и шаманизме. Подсказала, где купить сувенирчики, какой чай попробовать, и как задобрить местных духов. Большое спасибо за прекрасное путешествие!
Наталья

16 июня 2026

Огромная благодарность Оксане, за этот чудесный день! Мы провели его просто незабываемо, она рассказала очень много интересного, показала обалденные локации, мы провели незабываемый день! Спасибо огромное, за эмоции, за заботу и огромное количество интересной и позновательной информации❤️