Иван

Отзывы

4,8 170 отзывов на Трипстере

• С

  Софья

  15 сентября 2026

  По оргиницации все в порядке: оргинизаторы на связи, отвезли, привезли. Это единственный поюс. Если человек, который нас вез - гид, то печально. Скудное, не связное повествование из серии «тут племя, там племя, и в городе нарзаны полезные». Отдельно про обсерваторию и их экскурсовода. Создавалось впечатление, что экскурсовод проводит экскурсию без особого желания. Какие-то постоянные причитания, что мы должны смотрет… Читать целиком

  По оргиницации все в порядке: оргинизаторы на связи, отвезли, привезли. Это единственный поюс. Если человек, который нас вез - гид, то печально. Скудное, не связное повествование из серии «тут племя, там племя, и в городе нарзаны полезные». Отдельно про обсерваторию и их экскурсовода. Создавалось впечатление, что экскурсовод проводит экскурсию без особого желания. Какие-то постоянные причитания, что мы должны смотреть когда освободиться телескоп; что времени мало и погода плохая, при этом он уходил встречать другие группы и по др делам. Рассказывал не интересно и не хотя, отрывочные рассказы из серии «тут эти звезды, там те звезды». В чем был смысл этого астронома и экскурсии - не понятно. С тем же успехом вы можете просто за городом сфоткать небо. Увидете все ровно тоже самое. При оформлении экскурсии предупреждали о непогоде, со словами, что можно будет пойти посмотеть через промышленный телескоп - по итогу погода была не очень, что-то там посмотрели под причитания и «экскурсию». В конце обещали что-то пофоткать через телескоп - ээкскурсовод начал настраивать телескоп, но затем переключился на другую тему, а потом просто «спасибо за внимание, пока». Полное разочарование в трате 5000₽. (Фото сделаны на телефон до начала экскурсии)

  

  Ответ гида

  Благодарим Вас, что нашли время и силы поделиться впечатлениями. Для нас нет ничего важнее вашего опыта, ведь именно он помогает нам расти. Позвольте нам в первую очередь снять шляпу перед тем фактом, что вы благополучно добрались до места и вернулись обратно — наши водители выполнили свою работу на отлично. Это огромный комплимент нашей работе, потому что мы верим: люди приходят к нам за настоящими эмоциями. Мы искренне рады, организационная часть поездки стала для вас островком спокойствия. МЫ прекрасно понимаем ваше разочарование от потраченных 5000 рублей. Деньги — это лишь удобное мерило того времени и тех надежд, которые вы вложили в этот вечер. Но давайте посмотрим на факты этого дня под другим углом. Вы абсолютно правы в одном: погода в горах меняется стремительно. В тот вечер надвигался мощный фронт, который уже на следующее утро закрыл перевалы. Остальные группы остались в городе без единого шанса увидеть горы. Ваш водитель был не просто гидом по пути (мы никогда не требуем этого от наших водителей, их главная задача — ваша безопасность в дороге), а настоящим горным штурманом. Он рисковал машиной и своим временем, чтобы проскочить непогоду и дать вам единственный доступный шанс прикоснуться к высоте. Именно благодаря его мастерству ваш выезд вообще состоялся. Мы намеренно увеличили время вашей программы с одного часа до двух часов ровно за ту же плату, пытаясь подарить вам максимум возможного неба перед долгой чередой отмен. По сути, вместо стандартной услуги вы получили эксклюзивное окно возможностей, которое природа захлопнула сразу после вашего отъезда. Что касается обсерватории. Позвольте приоткрыть завесу тайны над его поведением, о которой туристы редко задумываются. Тот телескоп, в который вы смотрели — единственный ручной инструмент такого класса на этой стороне Кавказа. Его электроника отключена специально. Автоматика дает яркую картинку только самых популярных объектов. Ручная настройка позволяет поймать тусклые туманности и дальние галактики, невидимые городскому глазу. Каждое движение маховика, каждая пауза, когда он отходил встречать другие группы или сверяться с небом — это была ювелирная работа механика. Он настраивал оптику буквально вслепую под меняющейся облачностью, жертвуя красивыми историями ради точности линз, чтобы вы увидели то, чего никогда не увидите из города. Да, со стороны это могло выглядеть как суета. Но изнутри это была отчаянная попытка выжать каждую секунду из уходящего ясного окна. Звезды нельзя поставить на паузу. Его кажущаяся резкость («тут эти звезды, там те») родилась из жесткого цейтнота. Обещание сделать фото было искренним — он действительно начал перенастройку матрицы, но физика света оказалась быстрее человеческого желания. Телескоп нужно было срочно переводить на другой объект, пока облако не съело его окончательно. Это суровая правда большой оптики: она требует жертвовать комфортом ради глубины кадра. Что касается телескопа — это наш ручной, механический аппарат, который спас десятки экскурсий, к сожалению альтернатив ему нету. В эту ночь прозрачность воздуха упала ниже расчетной, и городская засветка сделала бы любой снимок бессмысленным серым пятном. Экскурсовод берег ваши ожидания от заведомо смазанного результата. Мы благодарны вам за сигнал об этом эпизоде. Искусство гостеприимства состоит в том, чтобы сложная техника служила людям, а не наоборот. Мы обязательно обсудим с командой способы бережнее упаковывать техническую необходимость в человеческое тепло. Чтобы превратить ваше разочарование в ценность, позвольте предложить решение. Мы предоставим вам скидку 15% на любую следующую нашу экскурсию. Также ждём Вас снова чтоб попытать счастья со звездами. Спасибо, что выбрали нас в этот критический момент перед такой погодой. Надеемся, однажды мы сможем вернуть вам вкус к нашему небу.

• А

  Аида

  31 июля 2026

  Это какой то шок 😱. Началось все с того, что мы подошли к первому объекту и нам сказали - «я могу говорить много, но у каждого объекта есть таблички с описанием. Вы их сфотографируйте, а мы лучше потратим время на фотографии» и мы пошли… 🤦🏼♀️ На днях мне пришли фотографии. Простите но я была в полном …. Название нужно изменить на «Фотосессия ПАРКА». Скачала фотографии и там ни на одной фотографии нас НЕТ!!! После… Читать целиком

  Это какой то шок 😱. Началось все с того, что мы подошли к первому объекту и нам сказали - «я могу говорить много, но у каждого объекта есть таблички с описанием. Вы их сфотографируйте, а мы лучше потратим время на фотографии» и мы пошли… 🤦🏼♀️ На днях мне пришли фотографии. Простите но я была в полном …. Название нужно изменить на «Фотосессия ПАРКА». Скачала фотографии и там ни на одной фотографии нас НЕТ!!! После чего пишу фотографу, на что он ответил «а зачем в парк идти чтобы фотографироваться». Люди, если хотите фотографии парка платите, если же хотите фотографии себя в парке ни в коем случае не берите! Кстати, пока ходили просила сделать несколько фотографий меня с сыном и кадр получился пи…. После того как написала фотографу он скинул 4!!!фотографии нас🤦🏼♀️кстати, на фото где идет женщина даже тут не я иду 😂

  

  Ответ гида

  Добрый день! очень жаль что фотопрогулка не понравилась, фото которые приложены к отзыву взяты из нашей галереи, мы используем их для демонстрации парка, поскольку фотографии людей можно публиковать только с разрешения путешественников. В тот день была непогода, дождь, мы всё равно решили пойти на встречу туристам и провести прогулку. Так же много снимков по просьбе путешественников, фотографом было сделано на их телефон, но ни одного фото с той прогулки к отзыву не приложено.

• 

  Инга

  13 сентября 2026

  Нам повезло с гидом, во время поездки не было скучно, мы слушали историю Кисловодска и значимых мест от Мурата. Рассматривали фото, готовые там делали ребята через телескоп. С погодой тоже повезло в плане чистоты неба. Но на самой горе где абсерватория была не просто холодно, а очень холодно 1°. Очередь к биноклю и телескопу приходится прям ждать. Рассказ сотрудника не имеет чёткой структуры, сухие вводные и потом от… Читать целиком

  Нам повезло с гидом, во время поездки не было скучно, мы слушали историю Кисловодска и значимых мест от Мурата. Рассматривали фото, готовые там делали ребята через телескоп. С погодой тоже повезло в плане чистоты неба. Но на самой горе где абсерватория была не просто холодно, а очень холодно 1°. Очередь к биноклю и телескопу приходится прям ждать. Рассказ сотрудника не имеет чёткой структуры, сухие вводные и потом ответы на вопросы, которых не так много и очень разные. Т.к. люди с разным уровнем знаний в этой области. Половину экскурсии на самой базе настройка оборудования и хождение от телескопа к биноклю в тишине. часто просто не слышно было о чем говорит сотрудник абсерватории. В общем по моему мнению эмоции тех денег, что просят за экскурсию попросту не стоят. А звездное небо от туда очень красивое.

  
• 

  Яна

  14 июля 2026

  Сегоня посетили Суворовские термальные источники, под номером 1 (номер мы увидели на вывески). Что хочу сказать про место. Ожидания были лучше. Думали, что это где-то в горах и будут открываться виды на горы, но там вы такого не увидите. Находятся источники в загороженном забором месте. Рядом строиться здание и строительная пыль, нет нет да и летит. Сами источники (некоторые) очень грязные, туда и не заходили. Побыли… Читать целиком

  Сегоня посетили Суворовские термальные источники, под номером 1 (номер мы увидели на вывески). Что хочу сказать про место. Ожидания были лучше. Думали, что это где-то в горах и будут открываться виды на горы, но там вы такого не увидите. Находятся источники в загороженном забором месте. Рядом строиться здание и строительная пыль, нет нет да и летит. Сами источники (некоторые) очень грязные, туда и не заходили. Побыли минут 40 с выходами для отдыха и возобновления сил, так как очень в них жарко (вода +40, +38, +35). Есть бассейн с +13 водой, но он очень маленький и в нем много народу. Рекомендовать для одного раза, да. Просто посмотреть и понять, что это такое. Сами в это место наврятли ещё раз поедем. Гиду, Али, большое спасибо. Вовремя нас забрал, всю дорогу рассказывал истории. За что большое спасибо.

  
• 

  Юлия

  13 мая 2026

  Мне всегда хотелось понаблюдать за звёздами, и вот наконец-то мне это удалось! Не забудьте потеплее одеться — на улице очень холодно, одной кофты будет недостаточно, разница в температуре может достигать 15 градусов. Из минусов могу отметить, что в программе экскурсии было заявлено, что мы узнаем много о Солнечной системе, о теории Большого взрыва и так далее. Однако, как оказалось, лекция на эту тему проходит задолг… Читать целиком

  Мне всегда хотелось понаблюдать за звёздами, и вот наконец-то мне это удалось! Не забудьте потеплее одеться — на улице очень холодно, одной кофты будет недостаточно, разница в температуре может достигать 15 градусов. Из минусов могу отметить, что в программе экскурсии было заявлено, что мы узнаем много о Солнечной системе, о теории Большого взрыва и так далее. Однако, как оказалось, лекция на эту тему проходит задолго до начала нашего тура. Вас привозят уже тогда, когда все собираются на улице, чтобы рассмотреть звёзды через микроскоп. Из-за этого у меня остались смешанные чувства относительно того, соответствует ли стоимость экскурсии её содержанию.

  
• 

  Кристина

  13 августа 2026

  Спасибо гиду Мухтару за такую потрясающе красивую экскурсию! Мы поехали на плато Бермамыт, чтобы наблюдать там звездопад Персеиды! Я никогда в жизни не видела столько падающих звёзд!Мухтар нам предоставил столики, стулья, заботливо предложил пледы и горячий чай. Восторг и воспоминания на всю жизнь! Ночь сменилась рассветом и мы наблюдали рождение Солнца! Рассвет на Бермамыте! После рассвета мы позавтракали и отправил… Читать целиком

  Спасибо гиду Мухтару за такую потрясающе красивую экскурсию! Мы поехали на плато Бермамыт, чтобы наблюдать там звездопад Персеиды! Я никогда в жизни не видела столько падающих звёзд!Мухтар нам предоставил столики, стулья, заботливо предложил пледы и горячий чай. Восторг и воспоминания на всю жизнь! Ночь сменилась рассветом и мы наблюдали рождение Солнца! Рассвет на Бермамыте! После рассвета мы позавтракали и отправились смотреть основные локации плато Бермамыт, это капитанский мостик, амфитеатр и скалы "Два монаха". Впечатлений через край! А еще гид Мухтар угостил нас сыром, который готовит его мама м айраном! Спасибо, очень вкусно и приятно

  

Показаны 6 из 170 отзывов — остальные на странице экскурсии в Трипстере.