Альбина

4,66 94 отзыва 3 экскурсии от 3 000 ₽

Водит в городах: Адлер, Сочи

Отзывы

4,7 94 отзыва на Трипстере

Михаил

13 октября 2023

Итак, считаю, что нас обманули. Забронировали два места на прогулку вокруг Сочи на парусной яхте. Через несколько минут после оплаты пришло сообщение от организатора, что за сутки до прогулки нам позвонят и про всё расскажут. Вот настал день до, никто не звонит. Проверяю на трипстере, записался ли ещё кто-то: нет, на этот день только наши две брони на все временные слоты. Ну ладно, надеемся, что по правилам трипстера… Читать целиком
Итак, считаю, что нас обманули. Забронировали два места на прогулку вокруг Сочи на парусной яхте. Через несколько минут после оплаты пришло сообщение от организатора, что за сутки до прогулки нам позвонят и про всё расскажут. Вот настал день до, никто не звонит. Проверяю на трипстере, записался ли ещё кто-то: нет, на этот день только наши две брони на все временные слоты. Ну ладно, надеемся, что по правилам трипстера нам эту экскурсию не отменят. Только в семь вечера нам позвонил организатор и рассказал слёзную историю, что парусники уже зачехлены, погода, все дела, но мы вас покатаем на моторной яхте, это круче, все дела (при этом у этого организатора даже нет такой экскурсии в Сочи). Прибыв в порт мы поняли, что нас просто отдали другому организатору. При этом на входе с нас пытались взять 3600 вместо оставшейся доплаты 3080р. Потом дама на причале сказала, мол, ой, я перепутала, с вас 1550+1550 =3100. Снова объяснили, что доплата меньше, ладно, они согласились. Посадили на яхту "Стар" заставили надеть бахилы на обувь, перевели деньги капитану, поехали. Поездка была не самая скоростная. На срелненькой скорости поплыли в сторону Адлера, но не особо далеко. Даже до Мацесты не доплыли, как уже развернулись обратно. Пока были в море наблюдали огромное число парусников - тезисы организатора о том, что они уже не ходят разбиваются о правду жизни. Уже находясь на территории морского порта на пути назад встретили двух дельфинов - хоть какая то радость в этой поездке. Пришвартовались у причала в 12:41. Чистое время от отплытия до швартовки - 45 минут (хотя обещан был час). На месте организатора было бы честным или провести экскурсию на паруснике (как написано в описании к этой экскурсии), или честно сказать, мол, извините, поищите другой вариант. Тем более в порту за почти те же деньги можно арендовать парусную яхту класса sb20.

Ответ гида

Михаил, добрый день! Сожалеем, что у вас остались такие впечатления от прогулки. Мы вам позвонили вовремя, как и было положено за 1 день, накануне. Все объяснили, что парусной яхты не будет из-за погоды, что в центральном районе именно на яхте двухпалубной будет прогулка 45 минут. Описали вам яхту, как и должно было быть. В порту вас встретил наш диспетчер и проводил до судна. В том, что оплату перепутали, а потом быстро разобрались и взяли с вас правильную сумму - ничего страшного не вижу. Это человеческий фактор. Про описание тура «На парусной яхте» - прогулки проходят, как в Сочи, так и в Адлере. Люди бронируют от разных мест проживания, в Сочи в основном это яхты двухпалубные, а в Адлере большая вероятность покататься на паруснике. Об этом мы вас при звонке тоже ориентируем. Вы выбрали прогулку после шторма и была волна - в этих случаях как бы вы не хотели - вы не выйдете ни на одной парусной яхте в море. Это опасно! Те яхты, которые вы видели в море, скорее всего были частными. Мы, как организатор прогулок для путешественников, не можем взять на себя такую ответственность. Ваша безопасность для нас самое важное. Хороших путешествий!
Rodygina

29 марта 2026

В конце марта взяли полуторачасовую конную прогулку. К сожалению, описание полностью не соответствует действительности: покупали прогулку по лесу и вдоль реки, накануне позвонили и сказали, что реки не будет по объективным причинам, на месте была прогулка только по посёлку по причине того, что в лесу грязно, а в нашей группе были новички, которые очень переживали, что лошадь поскользнется или они могут испачкаться. П… Читать целиком
В конце марта взяли полуторачасовую конную прогулку. К сожалению, описание полностью не соответствует действительности: покупали прогулку по лесу и вдоль реки, накануне позвонили и сказали, что реки не будет по объективным причинам, на месте была прогулка только по посёлку по причине того, что в лесу грязно, а в нашей группе были новички, которые очень переживали, что лошадь поскользнется или они могут испачкаться. Пришлось смириться. Из больших плюсов: увидя моё огорчение, меня после окончания отвели на малый круг по живописному маршруту в лесу и вдоль луга (собственно что-то уже больше похожее на ожидаемое). А также были на видовой смотровой площадке - красиво :) В общем с лошадьми пообщаться удалось вдоволь, а это главное. Покормили яблочками и морковкой, пофотографировались. Сотрудники люди приветливые и гостеприимные. Если бы знали, что можно доплатить за индивидуальную программу и таки попасть на нужный маршрут, то сделали бы это.
Павел

20 апреля 2026

Забрали с договорной точки и вернули, водитель молодец, пообщались по пути 👍. Прогулка была очень классной, виды шикарные, я первый раз был на такой, рассказали и показали что и как, да и во время всей прогулки говорили что делать, если что то шло не так. Лошади очень спокойные, послушные, идут друг за другом в колонну, за всю прогулку никаких инцидентов небыло, прогулка очень понравилась!
Таня

17 мая 2024

Очень понравилась прогулка. Германия с морем. Отвлекаешься от рабочей суеты и тяжёлых мыслях. Правда мы начали плавание вечером чтобы встретить заказ, было уже довольно холодно. В остальном все супер. Рекомендую
Виктория

9 августа 2026

Милые кони и хоршие Хозяева. Все объяснят, ответят на ваши вопросы и пожскажут. прогулка была увлекательноой, насладились по полной . спасибо огромное!
Юлия

8 апреля 2026

Большое спасибо гиду /имя не помню/, Альбине! Прогулка информативная и безопасная! Кони - умнички!