Алина

4,80 298 отзывов 8 экскурсий от 26 ₽

Водит в городах: Батуми, Адлер, Сочи

Отзывы

4,8 298 отзывов на Трипстере

Юлия

27 августа 2023

Не понравилось… Начиная от организационных сборов, заканчивая всей поездкой в целом. Решили нашей семьей посетить горные курорты прекрасного Сочи. Нашли на Трипстере данную экскурсию. По программе все понравилось. Забронировали. Буквально сразу же со мной связалась девушка-организатор этой экскурсии для уточнения деталей откуда забирать нашу группу. С местом определились, далее нам сказали что в этот же день с нами с… Читать целиком
Не понравилось… Начиная от организационных сборов, заканчивая всей поездкой в целом. Решили нашей семьей посетить горные курорты прекрасного Сочи. Нашли на Трипстере данную экскурсию. По программе все понравилось. Забронировали. Буквально сразу же со мной связалась девушка-организатор этой экскурсии для уточнения деталей откуда забирать нашу группу. С местом определились, далее нам сказали что в этот же день с нами свяжется диспетчер и сообщит время и номер автобуса для встречи. И вот тут понеслось… Во-первых - никто с нами не связался в тот же день, все на нервах, что делать, как быть, организатору пишешь она тоже не отвечает. Все что мы знали из программы, что начало экскурсии в 9:30. На следующее утро мы встали по-раньше, чтобы успеть к 9:30, но где то в начале девятого с нами связывается диспетчер и в смс просто обозначает время 11:00. Практически все готовые к 9:30 мы были в шоке от озвученного нами времени. Ладно, конечно возмущению не было предела, но мы смирились. Далее вроде бы пошло все хорошо, но не тут то было… На всех остановках, на которых мы собирались, организатор не могла организовать полный автобус (50 чел) для комфортного нахождения на экскурсии. Было что то «… сходите вон туда, посмотрите 5 мин и возвращайтесь» Далее нас ждал обед… По программе было заявлено одно кафе, привезли в совсем другое, с ценами, от которых глаза вылезают выше этих гор, но понимаешь, что кушать то хочется. Заказав обед нас ожидала дегустация. Опять же после заказа организатор никак не обозначила место где будет ждать нас, где собираемся для дальнейших действий. Ладно… В целом вся поездка с этим экскурсоводом была не организованная. В автобусе было хорошо, кондиционер, удобные кресла, но.. в процессе поездки с верхних полок багажа мне в голову прилетела какая то табличка. Понятное дело дорога горная, с крутыми поворотами, но МОЖНО ЖЕ КАК ТО ПОДГОТОВИТСЯ, ЧТОБЫ ПАССАЖИРАМ НИЧЕГО НЕ ПРИЛЕТАЛО?! Все что я услышала от экскурсовода «ой, а вам попало?» Извинений в мой адрес не последовало… Я не знаю, может быть это нам так не повезло, хотя в процессе всей экскурсии от многих слышала, что вся программа не соответствует заявленной. Но честно - не понравилось К природе никах претензий - она шикарная)

Ответ гида

Юлия, благодарю вас за обратную связь. Время 9.30 для тех кто находится в центральном Сочи, а вы находились в центре Адлера с учетом то что это групповая экскурсия и всех гостей мы забираем с остановок для вас указали такое время. Я действительно вам сказала, что диспетчер позвонит до 21.00, но вам вместо звонка отправили в этот же день смс, где было указано примерное время старта от остановки Птицефабрика, а утром уже было повторное сообщение с точным временем сбора и госномером, маркой автобуса, то есть вы в любом случае к вечеру знали во сколько ориентировочно вас будут забирать. Мы всегда стараемся, чтобы всех забирали вовремя, но пробки, опоздание туристов сказывается на комфорте других пунктуальных экскурсантов. Очень жаль, что экскурсовод не принес свои извинения, мы обязательно проведем с ним профилактическую беседу и будем внимательны к деталям.
Евгения

12 сентября 2024

Прекрасная экскурсия,гид-интересный рассказчик!Посетили все места по программе и даже больше❤️Была просьба- отвезти меня с мужем в Новоафонскую пещеру,кроме нас было еще двое желающих.По правилам,через гида можно бронировать поход в пещеру от 10 человек,а нас было 4.Но несмотря на это,наш гид договорился и провел на в пещеру.За это ему огромная благодарность!В Абхазии уже были не первый раз и можно сказать поехали ещ… Читать целиком
Прекрасная экскурсия,гид-интересный рассказчик!Посетили все места по программе и даже больше❤️Была просьба- отвезти меня с мужем в Новоафонскую пещеру,кроме нас было еще двое желающих.По правилам,через гида можно бронировать поход в пещеру от 10 человек,а нас было 4.Но несмотря на это,наш гид договорился и провел на в пещеру.За это ему огромная благодарность!В Абхазии уже были не первый раз и можно сказать поехали еще раз только ради пещеры)) Когда выбирали организатора экскурсии на Трипстере,многие нам отказали в пещере…или не давали 100% гарантии что мы ее посетим.Данный организатор безо всякого сказал,что мы вас отвезем,можете не переживать,включим вас в список) Конечно так как мы поехали в пещеру,нас предупредили что мы не попадём в Монастырь Новоафонский,но мы с этим согласились.Экскурсия в связи с пожеланиями группы немного разделилась в конце для каждого.Те кто идут в пещеру в новом Афоне не идут в монастырь,не увидят заброшенную жд станцию,рукотворный водопад (пещера занимает минимум 1,5ч).А те кто не идут в пещеру-увидят все по программе.Вот это клиентоориентированность🔥Пожелание-убрать/сократить локации на дегустации вина,сыра,меда.Вместо них как раз посетить все локации,который невозможно посетить по таймингу.Либо включить пещеру как основную локацию по программе,это будет в разы увлекательнее!!!!Спасибо за программу😍
Юлия

9 апреля 2026

Абхазия прекрасна и аутентична, а природа изумительная! Снизила звезду только за то, что не хватило времени на объектах страны. Дегустации меня не интересует, пить вино в 8 утра тем более, а потраченное там время я с большим удовольствием провела бы в великолепном Сухуме, сказочном Черниговском ущелье и в святых местах на территории храма 6 века. Источник (место для купания) как идея супер, реализация требует доработ… Читать целиком
Абхазия прекрасна и аутентична, а природа изумительная! Снизила звезду только за то, что не хватило времени на объектах страны. Дегустации меня не интересует, пить вино в 8 утра тем более, а потраченное там время я с большим удовольствием провела бы в великолепном Сухуме, сказочном Черниговском ущелье и в святых местах на территории храма 6 века. Источник (место для купания) как идея супер, реализация требует доработки и ремонта, на мой взгляд. Нашему чудесному экскурсаводу Макдине большое спасибо: было очень информативно и весело! Прикрепляю фото, потрясающих мест на память и чтобы вернуться на подольше!
Татьяна

24 сентября 2024

Потрясающая Абхазия. Я была тут впервые и в полном восторге. Экскурсию брала, как ознакомительную, чтобы понимать ехать ли в будущем на длительный срок. И цель достигнута. Да, в этой экскурсии очень насыщенная программа. Но зато я смогла составить представление о стране, климате и достопримечательностях. И знаю, что именно хочу посетить в следующий визит. Всем организаторам огромное спасибо. Обоим водителям благодарн… Читать целиком
Потрясающая Абхазия. Я была тут впервые и в полном восторге. Экскурсию брала, как ознакомительную, чтобы понимать ехать ли в будущем на длительный срок. И цель достигнута. Да, в этой экскурсии очень насыщенная программа. Но зато я смогла составить представление о стране, климате и достопримечательностях. И знаю, что именно хочу посетить в следующий визит. Всем организаторам огромное спасибо. Обоим водителям благодарность за быстрое и безопасное вождение. Отдельно благодарю нашего гида! Санда организовала все четко по таймингу, интересно рассказывает и с юмором.
Александра

21 октября 2026

Экскурсию проводил гид Яков. Очень интересна и увлекательна подача информации, Экскурсия оказалась очень полезной, узнали много нового и интересного. На экскурсию я ездила с дочерью 14 лет, дочь очень впечатлилась знаниями лектора, благодаря чему захотела узнавать больше и больше о прекрасном крае нашей страны. А вот кухня в ресторане "Медвежий угол" не оправдывает ожидания. Уха из форели пустая и пресная, харчо не с… Читать целиком
Экскурсию проводил гид Яков. Очень интересна и увлекательна подача информации, Экскурсия оказалась очень полезной, узнали много нового и интересного. На экскурсию я ездила с дочерью 14 лет, дочь очень впечатлилась знаниями лектора, благодаря чему захотела узнавать больше и больше о прекрасном крае нашей страны. А вот кухня в ресторане "Медвежий угол" не оправдывает ожидания. Уха из форели пустая и пресная, харчо не съедобно вообще, очень дорого и не вкусно!!!
Елена

24 августа 2024

На экскурсию вывозили большую группу. Переживала слегка. Но организовано все великолепно. Маршрут спланирован логично. Только положительные впечатления. Это то что касается организации. А о шикарных местах писать не имеет смысла. Нужно ехать и наслаждаться. Могу смело рекомендовать.